Oversikt
Våre retningslinjer for refusjon og retur, varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet, kan vi ikke tilby deg full refusjon eller bytte.
For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.
For å fullføre returen krever vi en kvittering eller kjøpebevis.
Ikke send kjøpet tilbake til produsenten.
Det er visse situasjoner der bare delvis refusjon gis:
- Enhver gjenstand som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet eller mangler deler av av årsaker som ikke skyldes vår feil.
- Enhver vare som returneres mer enn 30 dager etter levering.
Refusjoner
Når returen din er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerende varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og pengene kommer automatisk tilbake på kortet eller den opprinnelige betalingsmetoden du brukte innen et visst antall dager.
Forsinkede eller manglende refusjoner
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen fin på nytt.
Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen din er offisielt lagt ut.
Ta deretter kontakt med banken din, det er ofte litt behandlingstid før en refusjon posteres.
Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss på: post@tmmotorsport.no
Salg av varer
Kun varer til vanlig pris kan refunderes. Kampanjevarer kan ikke refunderes.
Utveksling
Vi erstatter kun varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den til samme vare, send oss en e-post på: post@tmmotorsport.no og send varen din til: Løveskogen 12, 3280 Tjodalyng.
Frakt og retur
For å returnere produktet ditt, må du sende produktet til: Løveskogen 12, 3280 Tjodalyng.
Du vil være ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for å returnere varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen
Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar før det utvekslede produktet når deg, variere.
Hvis du returnerer dyrere varer, kan du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi vil motta den returnerende varen din.
